“敲过钟”的风水先生集团,要进军中国了
2018-01-15 16:59:28
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文/金错刀

商业圈大佬多信“大师”,这是公开的秘密!

马云“追随过”王林、李一,

刘强东身边有个董大师,宗庆后爱测字,李嘉诚最信风水……

(办公室金木水火土俱全)

中国的风水大师多是个体户,刀哥今天讲的这个风水大师,他背后是一整个集团,因为当年玩出了标准化的商业模式,竟然还成功上市了!

有多标准?

连锁店模式,价格透明,谁来都一个价。

觉得算不准,还能投诉!

哈,还能有这种操作?

刀哥今天就来聊聊,这家风水集团到底是怎样炼成的?

1

我们家为什么

就这么穷?

这是新加坡一家名叫新天地集团的公司,创始人是个名叫彭钟桦的“算命大师”,年少时,差点去做小混混!

他是客家人,从小就跟父母流亡,一直过着吃不饱饭的日子,还因为政治原因,连在马来西亚当个割胶工都不行。

随着年龄渐渐增长,他想过好日子的心情越来越急迫,可就是过不好。

他很疑惑,也很气愤,为什么会这样?

明明我的哥哥姐姐比别人还要勤劳,明明我的父母比别人还要正直。

气得他,差点去当小混混。

据他说,还好后来 “机缘巧合下认识数名僧侣及出家人,前往菲律宾接受了五行玄学、山脉河流及挡煞减对冲的法门”。

1989年,彭钟桦在新加坡,靠着三张信用卡刷出来的6000元,创立了他人生中的第一间风水馆。

这家风水馆,起初跟同行们的基本运作模式一样简单而“神神叨叨”。

简单是因为在街边租一个门面,立上招牌,便可招揽顾客,而主营业务,就是算命占卦。

神神叨叨是因为日常的工作场景之一是这样的:

他身着中式服装,站在佛像前,用中英文交替着说话。

用户端坐在蒲团之上,一手执念珠与佛经,一手执一根在空中盘结、垂落至蒲团前方的细绳。

这次参与者大多是复婚或关系触礁的夫妻,来这儿聆听大师开导,并通过供奉一座佛基来稳固夫妻关系。

这种集体心理按摩式的活动需要参与者的互相支持,握在手中的细绳就是为了传递能量。

一个成功的风水师要想赚更多钱,首先得有一定的名声,这种名声,一方面要靠平时客户的口碑;另一方面,靠宣传。

彭钟桦也不例外,他频繁上节目,每年开春或者是岁尾,还会推出其主讲的各种流年运程视频以及图书等,除此之外,他还创立了一本专门讲风水的杂志,也与时俱进,推出年轻人更喜欢的塔罗牌占卜。

慢慢的,他开始了有了名气,但难题也一直困扰着他。

2

两招,

扼住标准化的喉咙

尽管在新加坡,风水馆是合法的,但彭钟桦每次见用户时,还是会觉得尴尬!因为当时用户不公开给钱,都是偷偷摸摸,甚至有人把红包用报纸包起来,塞给他。

算命是一个很依靠占卜师个人观点的行业,很多有名的大师,都喜欢通过推翻别人的预测来抬高自己,或者恐吓用户。

因为这些“小心思”,行业的很多事情,都变成了不可说。

“其实八字、罗盘都是一样的,但有一些人却喜欢在关键问题上故弄玄虚。”他认为,正是由于这些人的存在,风水师有时会被视为骗子。

所以他在1996年创办缘中秀命理风水馆(新天地集团旗下核心品牌)之初,就确定了公开透明的公司制。

在缘中秀店内,每一项服务都是明码标价,并且,每服务一次,都会有非常明确的服务表格,白纸黑字将服务项目及内容记录在案。

如果顾客感到服务不周,或是没有收效,就可以退钱。

2012年《经济观察报》记者曾向缘中秀广州区特许经销商询问看风水的价格,得到的答复是:个人住宅每平方米收费88元,企业建筑每平方米108元。

但问题依然存在,人们都想知道算得准不准。

风水师基本分为几种类型,一种是通灵性,非常主观,江湖上的大多数单打独斗的风水师就属于这类。还有一种是计算型,主要通过逻辑推理,缘中秀的风水师大多属于第二种。

为了控制质量,缘中秀的风水师大多属于第二种,通过流程和培训速成。

例如推理的基础数据文宣部来完成,销售的环节,统一话术。

再例如,从学徒到塔罗大师,需要36个月左右的培训。

“我们不要个人色彩太浓重的风水师,我们能保证的就是,不管你进到缘中秀的哪一个分店,遇到的风水师都是遵照同一个程序来讲解的。”

这些管理方法,让除去生意本身的神秘、争议标签,新天地集团与普通商业公司并无差异。

解决了这些问题,新天地又开拓了一项业务,并借此开始进入高速发展期。

3

一招“打包”业务,

吃遍天

这项业务,就是卖转运产品。

彭钟桦自称偶然发现了“火山琉璃”这种矿物质,负离子含量和吸收量是普通产品的200倍。

所以他将天然水晶宝石与传统的命理风水学结合起来,制成龙凤、生肖、护身符、宝塔、莲花等摆在店中,每件商品旁边贴一张小纸条,叙述一段故事、一个典故,或创作一篇诗文。

这些琉璃制品并不便宜,2012年前后,在其位于广州的一家加盟店内,一个猪造型的生肖像,标价1888元;一件凤凰造型的吉祥物,则高达三万余元。

据店员介绍,这已经是比新加坡本地便宜了20%的价格,因为大陆市场还不成熟。

同时,咨询和转运品,通常是以“打包”的方式卖出。

比如一位企业老板需要有关办公室布局的咨询服务,在被告知办公室需要有“靠山”的布局时,这位老板就会买下店内提供的山状的琉璃产品。

凭借标准化的管理和服务+零售的商业模式,新天地的业务节节攀升,服务区域也从新加坡逐渐向马来西亚、中国蔓延。

据称,中国富豪榜前400名中,多位是他们的客户,同时,他们也为渣打银行、花旗银行等大型跨国企业、机构,以及内地的一些银行和行政部门,提供咨询风水、城市规划等服务。

2011年,该集团收入约6000万元人民币,税前盈利约1400万元。第二年6月28日,在开盘第一天,新天地集团发行价8英镑,收盘价9英镑,上涨12.5%。

当时彭钟桦表示,要积极进军中国市场,2016年的相关资料显示,新天地当时在新加坡繁华地段设有七家门店,在中国广州有六家代理商。他们还计划推出网络社区,以加深与客户的交流,刺激门店销售。

刀哥点评:

让人大开眼界的一家公司,竟然把极其定制化的行业,干成了能大规模复制的集团!

彭钟桦真是个标准化高手!

但要入局中国,彭钟桦还会面临很多水土不服,例如法规,例如人们对他“大陆高校进修”的争议, 就像他所说:

他们都来管我了,不是来祝福我的!

刀友们怎么看这家公司的未来?

你们会去吗?

中国土生土长的风水师们,

扛得住吗?

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